QueueMetrics là gì? Thông tin tổng quan, bảng giá, hướng dẫn sử dụng, reviews và đánh giá tính năng phần mềm QueueMetrics. Những phần mềm thay thế QueueMetrics dùng trong lĩnh vực Contact Center Software, ưu nhược điểm và so sánh? Xem thông tin tham khảo dưới đây!
QueueMetrics là gì
QueueMetrics là giải pháp phần mềm Contact Center Infrastructure Software với chức năng và chi phí phù hợp cho các doanh nghiệp từ nhỏ và vừa (SMEs) tới các doanh nghiệp lớn. Phần mềm QueueMetrics được đánh giá cao bởi cả người dùng lẫn chuyên gia trong lĩnh vực Contact Center Software.
| Phần mềm | QueueMetrics - |
| Phân loại | Contact Center Software |
| Danh mục | Contact Center Infrastructure Software |
| Thị trường | |
| Ngôn ngữ | |
| Hệ điều hành | Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Mac OS, Linux, HP-UX, AIX, Solaris, Unix, IBM OS/400, Web browser (OS agnostic), Windows 2000, Windows 8, Windows 10 |
| Download | QueueMetrics |
QueueMetrics is a highly scalable monitoring and reporting suite that addresses the needs of thousands of contact centers worldwide and offers a broad range of integrated benefits like agent productivity monitoring, target measurement, conversion rates tracking, realtime campaign statistics analysis, agent page, wallboards and an easy to use interface.
Tính năng nổi bật
- Automatic Call Distribution Software
- Call Center Software
- Call Center Workforce Management Software
- Call Monitoring Software
- Call Recording Software
- IVR Systems
- Contact Center Infrastructure Software
Hình ảnh
Bảng giá
- Growth plan: free Warp Speed plan: $299/month paid annually (or $399/month when paid monthly) Enterprise plan: contact Pyze for a custom pricing plan
Review đánh giá
4.5★/5 (14 đánh giá)
Phần mềm tương tự
Danh sách những phần mềm chức năng tương tự / phần mềm thay thế QueueMetrics- Virtual Contact Center by 8x8 (so sánh Virtual Contact Center by 8x8 và QueueMetrics)
- PhoneBurner (so sánh PhoneBurner và QueueMetrics)
- Five9 Cloud Contact Center (so sánh Five9 Cloud Contact Center và QueueMetrics)